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优发国际网站:【维权】在欧派花2万3定柜子被坑惨!

2021-03-09 11:17

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西海岸新区的陈先生,从欧派衣柜定制了五个柜子,虽然到现在才只安装了三个,速度慢也倒是其次,关键是柜子问题百出,陈先生实在是心里没底了。

行动员在陈先生家中看到,三个已经安装完的柜子,每个都或多或少有些问题。陈先生的新房在西海岸新区凭海临风小区,2020年双十一,在西海岸新区红星美凯龙里的欧派衣柜定制了5个橱柜。

欧派家居黄岛营销中心的工作人员承认,确实是他们的问题,他们联系过陈先生,但是陈先生并没有接听他们的电话。那针对陈先生的情况,下一步欧派又该如何解决呢? 

欧派家居黄岛营销中心负责人刘松:明天会让客户经理,设计总监包括设计师,上门去跟客户协调,看看客服提什么想法,我们根据规定给客户解决,设计出错的问题全部换掉,赔偿我们按照我们根据现场沟通的情况我们也会给客户一个满意的答复。(来源:爱青岛)

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